Thibault

Bienvenue au Kenya, une terre de contrastes et une véritable invitation à la découverte. Terra Africa s'appuie sur son expertise du terrain et son lien fort avec les locaux pour vous proposer des itinéraires entièrement taillés sur-mesure en fonction de vos envies. Animés par la passion du voyage, nous vous invitons à découvrir le Kenya sous tous ses aspects… Attendez-vous à l'inattendu ! Car au-delà des nombreux safaris qu'il est possible de faire sur place, nous attachons une importance toute particulière aux rencontres que vous ferez au cours de votre aventure et aux sites méconnus que vous visiterez. Il existe en effet mille et une façons d'appréhender toute la diversité du territoire kenyan. Parmi les nombreuses idées d'itinéraires que nous vous avons concoctées, vous trouverez non seulement des safaris, mais aussi des combinés et des treks au cœur des reliefs escarpés de la Vallée du Rift.

Notre équipe de passionnés s'est créée un réseau étendu de partenaires locaux qui vous permettront de multiplier les activités sur place. Nous avons à cœur d'imaginer de nouvelles façons de voyager, plus proches des réalités et avec un impact environnemental réduit. Vous aussi, voyagez en parfaite synergie avec les populations locales en contactant nos experts voyageurs !

Thibault Jeannin  

Coordonnées

Date de création
Août 2012

Dirigeant(s)
Thibault Jeannin  

Adresse
The Waverley – Building 19, Suite 1
Wyecroft Road – Mowbray 7925
Cape Town
AFRIQUE DU SUD

Téléphone(s)
+27 (0)21 701 9031
09 77 21 65 16 (prix appel local depuis la France)

Mode(s) de paiement accepté(s)
Virement bancaire / carte de crédit

Banque
FIRST NATIONAL BANK
SOUTH AFRICA Business Account N°: 62389980402
BRANCH CODE: 250655
PINNACLE SWIFT (BIC) CODE: FIRNZAJJ

Conditions générales de vente *

Inscription et Modalités de Paiement

Toute inscription à un voyage sera effective pour l’Agence à réception

  • de l’acceptation par le Client du devis envoyé par l’agence.
  • d’un acompte représentant 30% du montant total des prestations terrestres ainsi que de 100% du montant des prestations de transport aérien, sur la base de la facture qui sera parvenue au client.

Une réservation n’est définitive qu’après confirmation par l’Agence de la disponibilité du séjour.

Le solde du prix des prestations devra être réglé 45 jours avant le début effectif des prestations.

Dès confirmation du dossier, il sera en outre demandé au Client de fournir le plus tôt possible les informations concernant l’ensemble des Participants au voyage (noms, prénoms, dates de naissance, numéros de passeport et de préférence la copie scannée), afin de garantir les réservations.

Des Conditions Particulières de Vente peuvent s’appliquer en cas de voyage

  • en très haute saison touristique
  • ou dans certaines régions
  • ou concernant certaines prestations comme les croisières et locations de bateau ou véhicules Ces conditions seront mentionnées dans le devis adressé au Client, elles auront prévalence sur les Conditions Générales de Vente.

 

Frais d'Annulation 

Toute annulation de voyage devra être effectuée par email et devra en tout état de cause être complétée par une notification à l’Agence par lettre recommandée avec avis de réception.

Le remboursement par l’Agence des sommes versées sera effectué dans les conditions et limites définies ci-après

  • Plus de 120 jours avant l’arrivée : la totalité des sommes versées sera remboursée.
  • De 90 à 119 jours avant l’arrivée : 70% de l’acompte terrestre versé sera retenu, correspondant aux prépaiements de certains services.
  • De 46 à 89 jours avant l’arrivée : 100% de l’acompte versé sera retenu, correspondant aux prépaiements de certains services.
  • De 30 à 45 jours avant l’arrivée : 60% du montant total du dossier sera retenu.
  • Moins de 30 jours avant l’arrivée : 100 % du montant total du dossier sera retenu.

Les prestations aériennes ne pourront faire l’objet d’un quelconque remboursement dès lors que l’Agence aura acheté les titres de transport, qui ne sont ni modifiables ni échangeables.

 

* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.

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