Inscription et Paiement
> Pour une réservation à plus de 45 jours du départ :
- 50% du montant total du voyage devront être versés pour confirmer la réservation
- Le solde est dû au plus tard 45 jours avant la date de départ du voyage
> Pour toute réservation faite à moins de 45 jours du départ :
- Le paiement de l'intégralité du voyage est exigé au moment de la réservation
Les frais bancaires liés au paiement par virement bancaire (frais variables selon les organismes bancaires) sont à la charge exclusive du voyageur.
> Le solde du montant du voyage doit être réglé impérativement au plus tard 45 jours avant la date de départ du pays d’origine en respectant le mode de paiement choisi. Shanti Travel SAS se réserve le droit, en cas de non-respect du calendrier de paiement de l’acompte ou du solde, de constater l’annulation du contrat par le voyageur et d’exiger sans mise en demeure préalable l’application des pénalités d’annulation
Conditions et Frais d'Annulation
En cas d’annulation de votre part (pour quelque raison que ce soit), les frais d'annulation au barème standard seront calculés comme suit :
- A plus de 45 jours avant le départ : 25% du montant total du voyage sera conservé
- Entre 45 et 31 jours avant le départ : 40% du montant total du voyage sera conservé
- Entre 30 et 15 jours avant le départ : 60% du montant total du voyage sera conservé
- A moins de 15 jours du départ : 100% du montant total du voyage sera conservé
Pour tous les voyages incluant la réservation de vols domestiques ou internationaux, ainsi que la réservation d’une activité exceptionnelle comme mentionné dans le contrat de vente, aucun remboursement sera effectué sur le montant concerné.
La non-présentation au rendez-vous le jour du départ pour quelque raison que ce soit n’ouvre droit à aucun remboursement. Tout voyage interrompu ou abrégé du fait du voyageur pour quelque cause que ce soit, ne donne lieu à aucun remboursement.
Des frais fixes de traitement de l’annulation viendront s’ajouter à ce barème :
- Pour un voyage de moins de 8 jours : un montant de 150 €
- Pour un voyage de 9 jours et plus : un montant de 200 €
- Le montant total des frais d’annulation (frais en % + montant forfaitaire) ne pourra pas dépasser le montant total du voyage.
* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.
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