Expérience de Voyage - Chili

TÉMOIGNAGE - MYRIAM O. ET MATHILDE L.

Splendeurs & Mystères du Chili

DU 16/03/2018 AU 02/04/2018

Bonjour
Nous tenons à souligner la très grande qualité du guide (pelipe torrealba) qui nous a accompagné durant notre séjour sur San Pedro de Atacama ainsi que la complémentarité avec le chauffeur. Nous avons vraiment pu voir et apprendre beaucoup de choses sur les multiples domaines abordés avec lui. Bonne connaissance du coin.
Le programme était plutôt équilibré mais il nous aurait fallu un peu plus de temps pour la vallée de la lune et les alentours ce qui aurait été faisable en partant plus tôt comme je l'avais suggéré dans un mail auprès de l'agence. De même sur la vallée de l’arc en ciel une balade aurait été superbe.
La découverte des pétroglyphes le dernier jour dans un rio a été un moment très riche.
L’organisation était très bien faite plus convivialité avec les petits apéros !
L’hébergement au terra cota hôtel était simple mais bien sauf qu’il y a eu un maximum de bruit à côté jusqu’à 2h du matin à côté. Donc difficile de dormir, donc grosse fatigue le lendemain. Je ne sais pas s’il y a un camping à coté ou quoi mais c’est pénible.
Les personnes de l’hôtel ont été adorables dès que l’on avait quoi que ce soit à demander.
L’agende terra chile a été très bien pour proposer un programme et répondre rapidement à nos demandes avant le départ mais les prix demandés sont chers surtout que nous avons eu l’occasion de voir les prix entre autres pour les avions vu que notre fille a dû rentrer plus tôt que prévu sur Santiago pour le travail. Et nous avons acheté un vol au dernier moment !
Face à ce retour non prévu nous avons demandé une aide pour le transfert retour (horaire, compagnie… sachant que l’on payait de toute façon comme prévu même si absente). Et là on ne peut pas dire que nous avons beaucoup été aidés et avons dû nous débrouiller seuls. Je pense que le service que l’on pouvait espérer malheureusement en dehors de ce qui est prévu est difficile à obtenir.
C’est le bémol que nous mettons.
Pour le transfert aller : nous avons dû attendre l’avion suivant soit une heure. La compagnie attendait de remplir son bus. Pas terrible vu l’heure tardive. Du temps perdu et de la fatigue pour rien. Retour impeccable sur l’heure. Même en avance.
Myriam O.