Frogs Voyages

Sébastien, Directeur - Spécialiste des Circuits en Nouvelle-Zélande
Sébastien

Le Mot des Dirigeants



L'équipe de Frogs-in-NZ Limited vous fait partager sa connaissance approfondie du pays, acquise grâce à de multiples voyages d'exploration lors de la création de 3 guides de voyages et du site web le plus complet sur la destination.


Frogs Voyages est une agence de voyages basée à Auckland, membre de TIANZ (Tourism Industry Association New Zealand), composée exclusivement de francophones résidents et passionnés de Nouvelle-Zélande.

Cette passion, nous vous la faisons partager grâce au site web, grâce à nos guides de voyages et à notre service d’organisation de séjours personnalisés.


Notre philosophie a deux volets.
Nous nous attachons à proposer des voyages authentiques adaptés au besoin du voyageur francophone et à travailler avec des opérateurs locaux rigoureusement sélectionnés.
Tenté par un Voyage en Nouvelle Zélande ?



Exemples de Voyages en Nouvelle Zélande

Un Echantillon de ce que vous pourrez découvrir en Nouvelle Zélande

Voyage en Nouvelle Zélande - Agence de Voyage Locale Frogs in NZ
Rotorua
Cérémonie Maori
Voyage en Nouvelle Zélande - Agence de Voyage Locale Frogs in NZ
Mont Taranaki
Voyage en Nouvelle Zélande - Agence de Voyage Locale Frogs in NZ
Wai-O-Tapu
Voyage en Nouvelle Zélande - Agence de Voyage Locale Frogs in NZ
"Queenstown
Voyage en Nouvelle Zélande - Agence de Voyage Locale Frogs in NZ
Whakapapa Tongariro
Voyage en Nouvelle Zélande - Agence de Voyage Locale Frogs in NZ
Milford Sound
Voyage en Nouvelle Zélande - Agence de Voyage Locale Frogs in NZ
Bethells Beach
Voyage en Nouvelle Zélande - Agence de Voyage Locale Frogs in NZ
Abel Tasman National Park
Voyage en Nouvelle Zélande - Agence de Voyage Locale Frogs in NZ
Tongariro National Park
Voyage en Nouvelle Zélande - Agence de Voyage Locale Frogs in NZ
Kristel Abel Tasman

Ils nous ont fait confiance et vous racontent...

Voyage en Nouvelle Zélande sur Mesure - Agence de Voyage Locale Frogs in NZ

Notre Agence



Nous sommes une agence francophone à Auckland en Nouvelle-Zélande depuis de longues années. Nous avons plaisir à partager avec vous notre connaissance unique du pays. Découvrez-nous sur cette vidéo réalisée en 2011. Quelques-un sont partis rebondir vers d'autres horizons depuis, mais nous réalisons en ce moment le second volet !

Notre Philosopie et notre Promesse



Nous proposons des voyages personnalisés en Nouvelle-Zélande adaptés aux besoin du voyageur exigeant. Nous travaillons avec des opérateurs locaux indépendants, constamment évalués et renouvellés, sélectionnés pour leur service attentionné.

Nous bichonnons notre réseau local depuis les 15 dernières années afin de vous garantir le meilleur service auprès de 300 adresses soigneusement sélectionnées. Notre objectif n'est pas d'être les moins chers du marché, mais d'assurer la qualité des prestations. Nous vous fournissons votre carnet de voyage et nous pouvons vous recevoir en notre agence au centre d'Auckland si vous le souhaitez.


Notre Société



Frogs-in-NZ Limited est une société de droit néo-zélandais basée à Auckland, immatriculée au registre des sociétés (Companies Office) d'Auckland sous le numéro AK1196960, avec comme objet social agence de voyage réceptive (Inbound Travel Agency) et éditeur (Publisher). Notre entreprise dispose d'une assurance RC avec State/AIG sous le numéro 20062859-BPS-001. Nous sommes membres de TIA (Tourism Industry Aotearoa).
Coordonnées
Date de création
2002

Dirigeant(s)
Sébastien Michel & Carole Zink

Adresse Administrative
10 Pompallier Terrace, Ponsonby
1011 Auckland
Nouvelle-Zélande

Téléphone(s)
Tél. : +64-9-360-5458
Fax : +64-9-360-6979
Mode(s) de paiement accepté(s)
> Visa / Mastercard / Amex
> Virements bancaires
Banque
ASB Bank - Ponsonby Branch


Autorisation
Certificat d’inscription aux Sociétés - visualiser le fichier fourni par l'agence

Assurance Professionnelle : Assurance RC avec State/AIG sous le numéro 20062859-BPS-001

Membre de Tourism Industry Association New Zealand sous le numéro 6123

L'agence est accrédité Qualmark ( certification qualité du tourisme de Nouvelle Zélande)


* Consulter nos " Termes & Conditions "
CONDITIONS GENERALES DE VENTE*


Acompte et paiement
Pour une acceptation du devis plus d’un (1) mois avant la date de départ, un acompte de 30% du prix du voyage vous sera demandé. Le solde vous sera demandé 30 jours ouvrables avant le début du voyage. Pour toute acceptation de devis moins de 30 jours avant le départ, la totalité du montant du voyage vous sera demandé. Pour toute acceptation tardive ou pour toute demande tardive, moins de 2 semaines avant le début du voyage, nous vous facturerons un supplément de 20NZD par jour et par dossier.


Modifications
  • Par Frogs Voyages : Si nous nous trouvons dans l'impossibilité de fournir un des services proposé dans un itinéraire accepté, nous nous efforcerons de vous proposer des prestations similaires selon les règles définies dans la clause 'Prix' ci-dessus.
  • Par le client : Après acceptation du devis, toute modification sera facturée 50NZD par prestation changée. Frogs Voyages se réserve dans ce cas également la possibilité de répercuter les différences de prix induites par ces modifications.
Annulation de voyage, modification de dates
  • Par Frogs Voyages :
    Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité si l'annulation du voyage est imposée par des circonstances de force majeure ou pour des raisons tenant à la sécurité des voyageurs. Frogs se réserve le droit d'annuler vos prestations si nous ne recevons pas le paiement du solde 30 jours ouvrables avant le début du voyage
  • Par le client : En cas d’annulation ou de modification de dates jusqu’à 30 jours avant le début des prestations, Frogs Voyages vous facturera 10% du montant du voyage, avec un minimum de 250NZD ou la totalité facturée par les prestataires, si celle-ci est supérieure à 10% du montant du voyage. Entre 30 et 10 jours avant le début des prestations, 50% du prix de la prestation vous sera retenue avec un minimum de 250NZD. ou la totalité facturée par les prestataires, si celle-ci est supérieure à 50% du montant du voyage. Il n’y a pas de remboursement possible moins de 9 jours avant la date de début des prestations, ni après le début du voyage. Les dates de notifications pour les modifications ou annulations sont soumises aux dates et horaires d’ouverture des bureaux en Nouvelle-Zélande (lundi ou vendredi 8h à 17h). Attention au décalage horaire.
    Les frais de dossier (traitement des frais, les assurances voyages et les billets d’avion (liaisons intérieures) sont non remboursables une fois l’acompte versé. Lorsque plusieurs clients sont inscrits sur un même dossier et que l’un d’eux annule son voyage, le montant total du séjour réajusté sera réparti et à payer par les voyageurs restants du groupe.



* Données à titre indicatifs. En cas de réservation, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur votre contrat de voyage/facture