Laura

TERRA Dominicana est une agence réceptive francophone basée à Saint-Domingue, spécialisée dans les voyages sur mesure, les autotours et les petits groupes accompagnés en République dominicaine.

Fondée par Laura Grenouillet et membre du réseau Terra Panamerica, l'agence a pour vocation de faire découvrir une République dominicaine plus authentique, loin des grands resorts et des itinéraires standardisés.

Implantée à l'année sur place, Laura parcourt régulièrement le pays afin de sélectionner les meilleures adresses, partenaires et expériences pour ses voyageurs. Des villages de pêcheurs de la péninsule de Samaná aux montagnes de l'intérieur du pays, en passant par la zone coloniale de Saint-Domingue ou les régions préservées du sud-ouest, chaque itinéraire est conçu pour favoriser les rencontres, l'immersion et la découverte de la culture dominicaine.

TERRA Dominicana accompagne principalement les couples, familles et petits groupes d'amis à la recherche d'expériences authentiques, d'hébergements de charme et d'une découverte plus locale de la destination. Passionnée par la destination, Laura partage au quotidien ses découvertes, ses bonnes adresses et ses coups de cœur afin de faire découvrir une République dominicaine authentique, vivante et profondément attachante.

Laura Grenouillet

Coordonnées

Date de création
2026

Dirigeant(s)
Laura Grenouillet

Adresse
Residencial Plaza Cornelia,
ubicado en la, Av Simón Bolívar 7,
Santo Domingo 10218
République Dominicaine

Téléphone(s)
+1 (849) 585 8268

Mode(s) de paiement accepté(s)

  • Cartes Bleues ou American Express
  • Virement bancaire

Banque
A Venir


Conditions générales de vente *

Inscription

La confirmation d’un voyage par le Client est effective pour l’Agence dès réception des éléments suivants: 

  • L’acceptation formelle par le Client du devis envoyé par l’Agence. 
  • Un acompte minimal représentant 30% du montant total des prestations terrestres ainsi que de 100% du montant des prestations de transport aérien, sur la base de la facture qui sera parvenue au Client. 

Une réservation est considérée comme définitive uniquement après que l’Agence a confirmé la disponibilité du séjour. 

Le solde du montant des prestations doit être acquitté 45 jours avant la date de début des prestations. Tout retard dans le paiement du solde pourra être considéré par l’Agence comme une annulation par le Client pour laquelle il sera fait application des frais d’annulation énoncés dans le point 3: Annulations. L’Agence se réserve alors le droit d’utiliser l’acompte pour couvrir les services non remboursés par les prestataires et de ne pas garantir l’opération du circuit. 

L’Agence s’engage à fournir des méthodes de paiement sûres et efficaces pour le Client. Tous les frais bancaires sont à la charge exclusive du Client. 

 

Annulation

Si le client doit annuler son voyage, les sommes versées seront remboursées sous réserve des retenues suivantes, en fonction de la date du desistement :

  • Plus de 90 jours avant l’arrivée: remboursement intégral de l’acompte terrestre
  • Entre 61 et 89 jours avant l’arrivée: retenue de 50% de l’acompte terrestre
  • Entre 30 et 60 jours avant l’arrivée: retenue de 100% de l’acompte terrestre
  • Moins de 30 jours avant l’arrivée: retenue de 100% du montant total du voyage

 

* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.

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