Bonjour
Le voyage s'est bien passé. C'est magnifique et nous ne regrettons pas d'avoir choisi cette destination.
Nous avons l'habitude de partir juste avec le routard mais comme c'était notre voyage de noces nous avons choisi de passer par une agence (avec le mariage pas beaucoup de temps pour organiser nous même le voyage).
Points positifs (et je dois certainement en oublier beaucoup):
- Bali Environnement a toujours pris en compte nos souhaits dans l'établissement du programme (ça ne pouvait pas aller plus vite, superbe réactivité)
- nous avons eu beaucoup de chance d'avoir un guide comme Simon
- sur place quand on avait une question l'agence nous répondait de suite
- le circuit était très bien ficelé, temps de voyage, les hôtels de bonne qualité dans l'ensemble
- le guide nous a organisé des choses pas prévu au programme (rafting, éléphants...), il s'est super bien adaptés à nous. On pouvait tout lui demander
Ce serait trop long de résumé les points positifs de notre voyage, en tout cas nous sommes satisfaits.
Voici les points à améliorés selon nous.
Je tiens à préciser que ca n'a en rien perturbé notre voyage:
- le guide nous a expliqué que l'agence reversait 7% du montant à une association humanitaire, je trouve juste dommage que l'agence ne mette pas ce point en avant.
- le guide, habitué au chaud, ne propose pas forcement les bons horaires de départ pour l'ascension des volcans. Nous avons du insister pour partir plus tôt au Bromo et à l'Ijen pour voir le levé du soleil ou le lever du jour.
- dans l'offre de l'agence il est précisé que l'hébergement et les repas du guide sont compris dans le montant de la prestations. Je comprends que le guide veuille gagner le maximum d'argent et qu'il dorme dans le voiture mais il augmente le risque d'accident. On a eu des longs trajets pour aller aux deux premiers volcans à Java, et le guide dormait dans la voiture. Il était pas en forme les lendemains pour conduire. Pour une question de sécurité il devrait prendre une chambre quand on est en altitude. Pour Bali il y avait pas de souci.
- Bali se dégrade à une vitesse hallucinante, c'est un des points négatifs de notre voyage, rien n'est fait pour les ordures (conscient que c'est dur de faire changer les choses), donc juste pour vous dire que l'agence a décidé de s?appeler Bali Environnement, on se demande pourquoi.. Je pense que vous m'avez compris.
- les horaires de départ que l'agence nous donnait et celle que l'hôtel nous donnait ne correspondait pas toujours (départ de Singgigi prévu à 13h, le chauffeur était là à 10h00, heureusement qu'on était pas loin, départ de gili air en bâteau prévu à 10h00, on est parti à 11h45 comme l'hôtel nous avait dis). Pas grave du tout car vu le paysage...
- on était pas au courant avant d'arriver sur place du montant moyen de pourboires à donner au guide chaque jour.
- j'éviterais de visiter Sanur (rien d?intéressant)
- éviter les chambres côtés route (à Singgigi nous étions entre la route et la plage côté route, trop de bruit)
On aurait pu se renseigner un plus avant oui, mais vu le prix je pense que ces détails seraient à revoir.
En tout cas je conseillerais cette agence à mes proches s'ils veulent visiter cet endroit un jour.
Nous avons passé un agréable séjour.
Si vous souhaitez plus de détails n'hésitez pas.
Cordialement
Etienne B.
11J/10N
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