Authentik Canada

1. Réservation 
 

• Location de voitures
  Pour confirmer votre réservation 30% de dépôt
  Le solde est payable 45 jours avant la prise en charge du véhicule

• Location de camping-cars
  Pour confirmer votre réservation 30% de dépôt
  Le solde est payable 45 jours avant la prise en charge du véhicule

• Voyages d'été ou d'hiver
  Pour confirmer votre réservation 30% de dépôt
  Le solde est payable 45 jours avant votre arrivée

• Paiement du solde 
  Lors du paiement de votre solde, vous aurez la possibilité de payer par carte bancaire.

2. Annulation de Voyage 

2.1 Dans l'éventualité où Authentik Canada devrait annuler une prestation, tous les montants versés par l'invité seront remboursés en totalité, sans pénalité. Les frais encourus en dehors des frais reliés directement à cette prestation (location de voitures, essence, billet d'avion,...) ne seront pas exigibles. 

2.2 Dans l'éventualité où l'invité devait annuler en tout ou en partie une prestation, ce dernier s'expose aux pénalités suivantes : 

> Location de voiture

• Annulation sans frais jusqu'à 72 heures avant la prise en charge

> Voyages d'été, Voyages d'hiver et Location de camping-car

• 46 jours et plus avant le départ : 30% de la valeur totale du séjour
• Entre 45 et 15 jours avant le départ : 50% de la valeur totale du séjour
• Moins de 15 jours avant le départ : 100% de la valeur totale du séjour

> Les Billets d'Avion avec Air Transat

• 61 jours ou plus avant la date de départ : 250$ par personne
• 60 à 46 jours avant la date de départ: 50% du coût total du billet
• 45 jours ou moins avant la date de départ (incluant la date de départ ou après): 100% du coût total du billet d'avion

> Les Billets d'Avion, autres transporteurs aériens :

• 100% non remboursables

2.3 Le délai d'annulation de la prestation est calculé à compter de la date où nous recevons une demande écrite à notre bureau. Aucune demande verbale ne sera considérée. Afin de déterminer le délai d'annulation, la journée même du départ ne sera pas comptabilisée.

* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.