Expériences de Voyages en Ecosse

Anne-Pascale et Jean-Louis C. - Du 27/07/2017 au 05/08/2017


Programme Sur Mesure
Voyage en Ecosse d'Anne-Pascale et Jean-Louis
Bonjour

Organisation du séjour: Très bien. Les B&B très bien très propres, les hôtes accueillants. Vraiment , nous ferons certainement à nouveau appel à vos services.

Petit bémol , ceci pour les autres clients. Lors de la location de la voiture chez Arnold Clark, le contrat stipulait qu'une caution de 100frs était demandée et que si l'on ramenait la voiture avec le plein d'essence, la caution nous serait retournée. Cependant, arrivée dans la zone D'Arnold Clark , près de l'aéroport , pas moyen de trouver une pompe à essence, alors que les autres loueurs en avaient. Il aurait fallu retourner vers Edimbourg , alors que les fêtes " Tatoo " s`y déroulaient.
Le réservoir était plein à moitié et l'agence a gardé la totalité de la somme.
Il serait bon de l'agence précise qu'il n'ait pas possible de faire le plein chez eux ou à proximité. Nous aurions pu faire le plein plus tôt mais le réservoir
n'aurait pas été plein ! Nous étions certains de trouver une pompe aux alentours de l'agence. Nous avons ressenti cela comme une arnaque. Nous avons trouvé super le fait qu'ils viennent nous chercher à l'hôtel et qu'ils nous ramenent à l'aéroport. Mais en fait nous avons payé ces services avec la caution.
Si cela peut aider d'autres touristes!

Merci pour votre organisation.

Anne-Pascale et Jean-Louis C.

Charly M.