CONDITIONS GENERALES DE VENTE |
Réservation
Réservations et informations se font par internet via e-mail, par téléphone ou par fax.
Modalités de paiement
Pour réserver un voyage, vous payez le plus tard un mois avant le départ un acompte de 30% du prix total du voyage, par virement bancaire sur notre compte en Belgique (entre pays Européens les virements en dessous de 12 000 euro sont gratuits).
Après avoir reçu l’acompte (environ 8 jours), nous vous envoyons une confirmation par e-mail (ou par courrier si nécessaire).
Le restant est dû 15 jours avant la date du départ.
Annulation
Si vous voulez annuler un voyage vous nous le faites savoir par e-mail ou par fax.
Si vous annulez moins de un mois avant le départ, l’acompte ne sera pas remboursé.
Si vous annulez moins de 15 jours avant le départ, 50% du prix du voyage sera remboursé.
Si vous annulez le jour du départ, rien ne sera remboursé.