Thierry

Biwakwango conçoit et organise des voyages en Afrique Australe en s’appuyant sur l’intime connaissance du terrain que son équipe a forgé au grès de 10 années de voyages, d’aventures et de prospections dans tous les recoins du sous-continent africain. Biwakwango a été fondé en 2001 par

Thierry, français d’origine qui habite en Afrique du Sud depuis 12 ans. Sa passion pour l’Afrique, le voyage d’aventure et sa forte aspiration pour un tourisme durable, sensible à l’environnement et au bien être des populations locales constituent les points forts de notre approche du voyage.
S’appuyant sur notre connaissance du terrain, nous nous spécialisons dans le voyage sur mesure pour petits groupes, guidés ou en autotour. Tout en respectant notre éthique et vision du tourisme durable, nous sommes en mesure de mettre en place des voyages attrayants qui se veulent répondre à vos envies.

Biwakwango est membre de SATSA (Southern Africa Tourism Services Association). Cette association représente le secteur privé du tourisme en Afrique du Sud et ses membres se qualifient selon des standards de qualité non négociable, gage d’un service sérieux et professionnel. Nous sommes également membre de CAPE TOWN TOURISM, l’organisme officiel de promotion d’un tourisme durable dans la région du Cap.

Si vous avez le goût de l'aventure et rêvez de vivre une expérience inoubliable en Afrique Australe, Biwakwango est la réponse à vos rêves d’évasion !

Thierry Pagnot

Notre Agence en Détail

Voyage sur Mesure en Afrique Du Sud - Agence de Voyage Locale Biwakwango

Proximité avec les Communautés locales

Nos voyages sont conçus de telle sorte que les communautés locales qui accueillent chaleureusement nos voyageurs bénéficient pleinement de l'activité touristique. Cette approche permet des échanges riches sous le signe de la réciprocité! Nous suggérons à nos visiteurs de voyager avec un oeil sensible sur les richesses naturelles qu’offre l’Afrique, mais en prenant aussi en compte les risques de modifier l’écosystème, les cultures et les traditions de la population locale au minimum. Cependant, ceci ne peut se réaliser qu’en choisissant soigneusement nos partenaires (hébergements, transports, activités,…etc) mais aussi en limitant le nombre de personnes dans nos groupes.

Biwakwango est membre de SATSA (Southern Africa Tourism Services Association). Cette association représente le secteur privé du tourisme en Afrique du Sud et ses membres se qualifient selon des standards de qualité non négociable, gage d’un service sérieux et professionnel.
Nous sommes également membre de CAPE TOWN TOURISM, l’organisme officiel de promotion d’un tourisme durable dans la région du Cap.

Voyage sur Mesure en Afrique Du Sud - Agence de Voyage Locale Biwakwango

Notre éthique professionnelle

Fort de notre connaissance du terrain, nous sommes spécialisé dans le voyage sur mesure pour petits groupes, guidés ou en autotour. Tout en respectant notre éthique et vision du tourisme durable, nous sommes en mesure de mettre en place des voyages attrayants qui se veulent répondre à vos envies.

Nous avons pleinement conscience que l’activité touristique peut-être néfaste autant sur l’environnement que sur population locale. Toutefois, nos voyages sont conçus pour réduire à la fois notre impacte sur l’environnement et en faire profiter la population locale:

  • Uniquement des petits groupes (un maximum de 10).
  • Des hébergements prenant en compte l’environnement (gestion des déchets, utilisation de l’eau …etc) mais aussi impliquant la population locale dans leur fonctionnement.
  • Information des clients sur les bonnes pratiques.
  • En privilégiant des découvertes avec des moyens non polluants (à pied, en pirogue,… etc).

Ils Nous ont fait Confiance et vous Racontent...

Coordonnées

Date de création
2001

Dirigeant(s)
Thierry Pagnot

Adresse
PO Box 1449, Link Hills
Durban 3652
Afrique Du Sud

Téléphone(s)
+ 27 (0)31 776-3165

Mode(s) de paiement accepté(s)

  • Virement bancaire
  • Cartes Bleues (avec majoration) 

Banque
Account name : Biwakwango CC
Branch : Constancia
Branch code : 025309
Account number : 001916289
SWIFT code: SBZA ZA JJ
Shop 23a
Constancia Courtyard
Main Rd, Constancia


Conditions générales de vente *

Politique d’ acompte & paiment du solde

Une inscription pour un voyage "sur mesure" est considérée comme définitive sous réception d’un versement d’un acompte de 30% du montant du voyage. Le versement doit être réglé par transfert télégraphique sur le compte bancaire de Biwakwango en Afrique du Sud (cf. facture). L'inscription sera confirmée par e-mail ou par fax. 
Le solde du montant du voyage devra être réglé au plus tard 35 jours (ou exceptionnellement à une date différente sur certain voyages particuliers) avant la date de départ du voyage. Il est de la responsabilité du client de prévoir les délais de transfert et de s'assurer que le versement parvienne avant la date d'échéance. 
Tout retard dans le paiement du solde pourra être considéré comme une annulation et les frais correspondants seront appliqués.
Pour une inscription à moins de 6 semaines (42 jours) de la date de départ, l'intégralité du montant du voyage devra être réglée en une seule fois.

 

Frais D’annulation 

En cas d'annulation de la part du client, ce dernier devra en informer Biwakwango par e-mail ou par fax. La date d'annulation retenue sera celle de réception du courrier. Les frais d'annulation sont comme suit (ces conditions peuvent exceptionnellement varier sur certain voyages particuliers):

  • Plus de 42 jours avant date de départ : 15% du montant total du voyage
  • De 42 à 35 jours du départ : 30% du montant total du voyage
  • De 34 à 15 jours du départ : 75% du montant total du voyage
  • Moins de 15 jours du départ : 100% du montant total du voyage

 

* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.

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